莹帆集团,专业从事笔记本电脑散热模组,PC散热器.服务器散热器,热管,均热板(VC),电子风扇等的制造业集团,产品开发销售给下游整机制造商。岗位职责:1.主导客诉异常的确认、分析、处理、追踪2.主导制程异常的确认、分析、处理、追踪3.新品试产产品检具、工艺流程、异常确认与追踪处理4.产品SIP、PMP及FAI、CPK、相关可靠度测试报告制作审查5.陪同客户稽核,提供稽核资料6.制作产品品质履历,主导和规划产品品质的提升7.客诉异常汇总报表的制作8.客户端重工费用明细报表制作和请款9.客户日常关系维护10.主导客户品质标准和要求的传达、宣导培训和导入任职要求:1.25-35岁,机械/机电/自动化相关专科及以上学历;2.熟悉IATF16949,了解ISO9001和ASPICE;3. 熟悉散热模组产品,熟悉制程, 了解客户要求及标准;4. 有处理客户端投诉的相关经验;5. 能够与客户良好沟通,一定的内部协调能力;6.具有良好的沟通、协调能力、自我成长意识和团队合作精神;7.具有从事汽车、笔电、服务器、智能设备等散热模组行业的工作经验者优先;职位亮点:企业发展前景较好,即将上市