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技术支持工程师
8千-1.6万·14薪
人 · 本科 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2025/04/01发布
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千灯镇许塘路9号怡合达

公司信息
苏州怡合达自动化科技有限公司

民营/500-1000人

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职位描述
岗位职责:
1.客户需求分析:针对特定行业与客户沟通,了解行业应用中的具体需求和挑战。
2.技术解决方案设计:根据客户需求设计合适的技术解决方案。
3.产品测试与验证:在实际应用环境中测试产品或解决方案,确保其性能符合预期。
4.技术支持:为客户提供技术支持,帮助他们解决在使用产品或解决方案过程中遇到的问题。
5.产品演示:产品演示工具的管理(样品箱、资料等);向潜在客户展示产品的功能和优势,以及现有客户的新产品介绍。
6.培训:对客户或内部团队进行产品使用和维护的培训。
7.市场反馈:收集市场和客户的反馈,为产品改进和新产品研发提供信息。
8.行业技术沉淀:负责归纳行业客户产品需求共性特点及特殊要求,形成产品和服务的标准化,满足更多同类型客户需求。

任职资格:
1、本科以上学历,机械类、材料成型类等相关专业,2年以上工作经验;
2、熟悉机械设备设计、零部件选型;
3、有机械自动化设备行业背景优先;

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