工作内容:负责公司餐饮服务的培训和质量管理,确保餐饮服务的质量和满意度。主要职责:- 负责制定、实施并监督餐饮服务培训计划,提高员工的服务意识和技能。- 组织和参与餐饮服务标准的制定和审核,确保餐饮服务的质量和满意度。- 根据公司实际情况,调整餐饮服务流程和标准,提高服务效率。- 监督和指导员工的餐饮服务表现,及时提供培训或改进建议。- 参与新员工餐饮服务培训,并协助试用期员工尽快熟悉餐饮服务流程。职位要求:- 3年及以上餐饮服务行业工作经验,熟悉餐饮服务标准流程。- 大专及以上学历,具备一定的餐饮服务行业知识储备。- 熟悉餐饮服务行业法律法规,具备良好的职业道德。- 具备良好的沟通协调能力,能够与员工和客户进行有效的沟通。- 具备数据 其他一切则会迎刃而解