1、负责客户从下单、出货、回款、售后服务的整个业务流程的跟进。2、根据各客户年度目标,完成季度和月度计划,并定期适时总结、调整和跟进。3、对接海外生产,及时、高效沟通,并协调异常,提升代工厂以及客户的满意度。4、负责与运营、生产、采购、质量等相关部门的跨部门沟通,积极解决跟进客户需求。5、统筹协调客户在研发、交期、售后等各环节的需求,做好客情维护,提升客户粘度。6、公司领导临时安排的其他事宜,如展会筹备、网站等协助工作。