岗位职责：
1.负责对客诉问题进行分析并向现场责任部门展开、紧急对策围堵、真因分析、对策跟踪、横展工作；
2.负责客户问题调查、改善对策课题制定和跟踪、关闭；
3.负责组织客户反馈报告的编制、整体、制作及提交工作；
4.负责内部问题改善和持续改善工作的策划、实施；
5.负责产品变更确认以及PPAP提交工作；
6.负责内部负责建立、实施供应商评价活动，对供应商交付、质量、售后服务等业绩提出持续质量提升计划和
相应供应商等管控计划；
7.负责供应商交付产品的不良处理、围堵、改善、关闭，输出8D报告，对不合格相关改善对策进行确认关闭；
8.负责供应商产品特采评价，处理因供应商来料、过程、售后不良导致损失的质量成本转嫁和索赔供工作；
9.负责潜在供应商审核、选定意见提出，以及后续审核问题的整改和关闭；
10.负责供应商产品工程变更的受理、实施、变更后PPAP收集批准工作；
11.负责供应商产品年度型式试验、环保有毒有害、禁用限用物质报告实施提交；
12.负责起草质量协议起草及定期修订、质量协议签订及存档、年度质量目标签订工作；
13.参与采购部供应商可持续发展管理体企业社会责任（CSR）行为准则：A.劳动 B.安全健康 C.环境D.管理
体系 E.道德规范系实施和落实工作审核、关闭工作；
任职要求：
1、质量管理或机械类专业，有3年以上汽车行业质量管理相关工作经历，熟悉汽车注塑、冲压和组装过程。
2、熟练掌握8D，因果图，5why和 APQP。熟悉IATF16949,VDA6.3/6.5；熟悉五大工具手册；熟悉统计分析工具；熟悉七大质量工具；熟悉质量问题解决方法。
3、大学本科（含）以上学历，英语四级（含）及以上。
4、熟练使用WORD、EXCEL、POWERPOINT等办公软件，熟悉Minitab。
5、熟悉汽车注塑、冲压基础知识和生产过程，熟悉常见的问题和解决办法。
6、汽车线束部品的制造过程以及常见问题及解决方法。
汽车行业相关质量管理标准。
7、良好的团队管理、沟通以及协作能力，品质意识强，责任心强。
8、能妥善维护与客户之间的关系。
9、了解常用量具使用方法，具备识图能力。
10、有较强的问题分析能力，判定能力，逻辑思维能力。