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高级售后工程师(昆山)
9千-1.2万
人 · 大专 · 5年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/18发布
五险一金餐饮补贴员工旅游年终奖金通讯补贴租房补贴

昆山市周市镇横长泾路581号1号厂房3楼

公司信息
深圳精创视觉科技有限公司

民营/50-150人

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职位描述
岗位职责:
1.配合业务人员提供售前技术咨询,解决客户问题
2.负责为客户提供售后技术支持及设备维护
3.负责安排售后人员在客户现场的公司设备的安装调试、日常操作、维护等工作
4.为客户提供电话咨询、远程在线及现场等方式的售后服务,解决公司产品在客户现场的各类售后服务问题
5.拟写项目问题,整理设备的使用情况,编写报告。
6.负责反馈客户问题和需求
7.售后服务团队建设、管理、培养及考核
8.完成上级交办的其他任务

任职资格:
1.大专及以上学历,机电相关专业
2.5年以上售后工作经验,2年以上售后负责人相关经验
3.有良好的沟通能力,具备团队协作精神,学习能力强
4.有团队合作意识和敬业精神、较强的计划管理和执行推动、沟通、协调能力;具有良好的职业道德,踏实稳重,有亲和力,有职业操守;较强的沟通表达、逻辑分析判断能力,有良好的职业道德,强烈的责任感和敬业精神以及团队合作的意识,能够承受较大的工作压力。
5、适应出差,出差地区不限。

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