岗位职责：
1.配合业务人员提供售前技术咨询，解决客户问题
2.负责为客户提供售后技术支持及设备维护
3.负责安排售后人员在客户现场的公司设备的安装调试、日常操作、维护等工作
4.为客户提供电话咨询、远程在线及现场等方式的售后服务，解决公司产品在客户现场的各类售后服务问题
5.拟写项目问题，整理设备的使用情况，编写报告。
6.负责反馈客户问题和需求
7.售后服务团队建设、管理、培养及考核
8.完成上级交办的其他任务

任职资格:
1.大专及以上学历，机电相关专业
2.5年以上售后工作经验，2年以上售后负责人相关经验
3.有良好的沟通能力，具备团队协作精神，学习能力强
4.有团队合作意识和敬业精神、较强的计划管理和执行推动、沟通、协调能力；具有良好的职业道德，踏实稳重，有亲和力，有职业操守；较强的沟通表达、逻辑分析判断能力，有良好的职业道德，强烈的责任感和敬业精神以及团队合作的意识，能够承受较大的工作压力。
5、适应出差，出差地区不限。