工作內容:1. 协助客诉的处理、调查分析及改善;2.协助客诉报告的编写及回复,如5why、8D等;3.协助定期与不定期与客户沟通及关系维护;4.协助过程品质异常处理;5.协助现场不良品的判定,部门内部相关资料及图纸、文件的接收与下发;6.完成领导交办的其他任务。任职要求:1.大专及以上学历,机械及金属材料相关专业者优; 2.经验不限,有变压器、电机行业经验者优先;3.会简单CAD制图,能看懂图纸;4.熟练运用Office办公软件(Word、Excel、PPT),善于数据分析;5. 有良好的人际沟通、协调能力,工作认真细心,解决问题及执行能力强,具有责任心,抗压力强,积极热情。