工作内容:1 .客户订单处理(发货前与客户确认送货时间地址及跟进),在途跟踪;2 .客户需求应急及异常的处理;3 .回单、应收应付账单管理;4.报表及对账单管理:负责按时编制各类相关物流管理报表与账单核对,及时向上级汇报。任职要求:1.学历大专以上,普通话标准,服务意识强;2.良好的组织、协调、沟通能力和团队协作精神,能承受工作压力;3.有成品家居电商物流客服或电商平台客服相关工作经验者优先考虑;4.熟练使用办公软件。