岗位职责:1. 提供企业内部客户支持,解答咨询并处理非销售性质的客户问题2. 通过线上渠道与客户互动,确保服务质量和客户满意度3. 协助改进客户服务流程,提高工作效率任职要求:1. 具备良好的沟通技巧,能够有效处理客户咨询2. 能够适应正常工作制,有责任心,能够在办公室环境中稳定工作3. 能够快速学习并适应新的工作方法,不断提升个人专业技能