岗位职责
1.客户关系管理。
a.建立并维护与客户的良好合作关系，成为客户的主要联系人，及时响应客户需求。
b.定期与客户进行沟通和会议，了解客户的业务动态、需求变化和市场趋势，为客户提供专业的建议和解决方案。
c.处理客户投诉和问题，协调内部资源，确保问题得到及时解决，提高客户满意度
2.项目管理
d.协调内部团队和外部资源，监控项目进度和质量，及时解决项目中的问题。
e.与客户保持密切沟通，跟踪项目进展情况，确保客户对项目的满意度。
3.市场分析与竞争情报
f.踪和分析客户所在市场的动态和竞争态势，为公司的战略决策提供支持。
g.收集和分析竞争对手的信息，了解其产品、价格、营销策略等，制定相应的竞争策略。
h.提供市场趋势和客户需求的分析报告，为公司的产品研发和市场推广提供建议。
认知资格
1.本科及以上学历
2.有3年以上销售/采购/项目管理经验
3.英语口语流利
4.熟悉操作办公软件
5.有高度责任心和敬业精神
6.良好的团队精神和服务意识
7.具备学习能力和创新精神