岗位职责
1. 客户关系管理02
61 维护和提升客户关系：负责定期收集、整理大客户市场信息，掌握其发展动态，分析大客户的发展战略和运营理念，并形成报告。
61 确保客户满意度：负责处理客户关系管理及维护，包括处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，确保客户的需求得到满足，从而提高客户满意度。
61 处理客户投诉和问题：当客户遇到问题时，销售经理需要协调内部资源，及时响应并引导客户问题的处理，跟踪处理投诉结果，确保问题得到解决，从而保持与客户的良好关系。
2. 销售目标设定与分解02
61 制定销售目标：根据公司的整体战略和市场状况，制定具体的销售目标，应涵盖销售额、新客户获取量、客户保留率等多个方面。目标分解：根据团队成员的经验和能力，将整体销售目标分解为团队和个人目标，确保每个团队成员都清楚自己的任务和责任，以实现个性化目标分配。
61 销售过程管理与监控销售进度跟踪：定期跟踪销售进度，确保销售计划得以顺利执行。通过日报、周报、月报等形式，对销售数据进行汇总和分析，及时发现并解决问题。
61 销售绩效考核与评估：
绩效考核：根据设定的销售目标和个人职责，对销售人员进行定期的绩效考核。评估与反馈：对考核结果进行评估，为销售人员提供及时的反馈和建议。通过一对一沟通、团队会议等形式，分享成功经验，指出改进方向。
61 激励与奖励机制：
激励机制：设计科学合理的激励机制，以激发销售团队的积极性和创造力。激励方式可以包括奖金、提成、晋升机会等，确保激励机制的公平性和有效性。
奖励实施：对表现优秀的销售人员给予及时的奖励和认可，以增强其归属感和成就感。同时，通过公开表彰等形式，树立榜样力量，激励全体销售人员共同进步。
3. 开拓新市场02
61 市场调研与分析：负责进行市场调研，了解目标市场的行业动态、竞争对手情况、消费者需求及潜在市场机会。分析市场数据，识别市场趋势，为制定市场开拓策略提供数据支持。
61 制定市场开拓策略：根据市场调研结果，制定详细的市场开拓计划，包括目标市场定位、产品推广策略、销售渠道选择等。设定合理的销售目标和市场占有率目标，并制定实施步骤和时间表。
61 客户开发与维护：积极寻找并开发新的客户资源，建立客户档案，进行客户分类管理。
定期拜访重点客户，维护良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
61 销售团队管理：招聘、培训并管理销售团队，确保团队成员具备足够的市场开拓能力和销售技巧。
制定销售团队的工作目标和考核标准，激励团队成员积极开拓市场。
61 市场推广活动：策划并执行市场推广活动，如产品发布会、展会参展、广告宣传等，提升品牌知名度和产品曝光率。利用社交媒体、网络营销等新型推广手段，拓宽市场渠道。
61 销售数据分析与反馈：定期收集并分析销售数据，包括销售额、市场占有率、客户反馈等。
根据数据分析结果，及时调整市场开拓策略和销售计划。
61 合作伙伴关系建立：寻求并建立与供应商等合作伙伴的合作关系，共同开拓市场。协调合作伙伴之间的资源，实现资源共享和互利共赢。
61 市场风险控制：评估市场开拓过程中可能遇到的风险，并制定相应的风险应对措施。监控市场变化，及时调整策略以降低市场风险。
任职要求
1. 教育背景
61 大专及以上学历，市场营销等相关专业优先。
2.工作经验02
61 具有三年以上销售部经理岗位工作经验
3.技能要求02
61 具备出色的沟通能力，能与客户、上级及同事顺畅交流，建立良好合作关系。
61 具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力。
6102有较强的事业心，具备一定的领导能力，能够带领团队完成销售目标。
4.素质要求
61 具备高度的责任心与敬业精神，能够承受工作压力。
61 具备良好的情绪调控能力，能够面对挫折和压力，保持积极乐观的心态。
61 具有良好的商业道德和职业操守，保守公司商业机密。
61 具备总结力，能够从过去的经验中学习，不断提升自己的能力和团队的业绩。
61 熟练使用办公软件，具备数据分析和报告撰写能力。