工作内容:负责京东平台的运营工作,包括但不仅限于:- 负责店铺的日常运营,包括商品上架、编辑、删除,售后服务等;- 制定并执行店铺的推广策略,包括但不仅限于:优惠券、秒杀、轮播等;- 根据公司整体营销策略,负责店铺的营销活动策划与执行,提高店铺曝光率和转化率;- 对店铺数据进行分析和监测,定期汇报并协助公司制定优化策略;- 负责与其他部门(如产品、客服)的沟通协调,确保店铺活动的顺利进行;- 负责店铺社群的运营,包括建立社群、互动引导、定期举办活动等;- 负责店铺的客户服务,处理客户关于售后服务、退换货等方面的投诉。职位要求:- 本科或以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先;- 1年以上京东平台运营相关工作经验,有成功运营店铺的经历;- 熟悉京东平台的运营模式,有较强的店铺运营能力;- 具备基本的数字营销技巧,如搜索引擎优化(SEO)、网络广告(CPC)、社交媒体营销(SMM)等;- 具备良好的沟通协调能力,具备团队协作精神;- 对数据敏锐,有一定的数据分析能力,能够根据数据及公司需求进行相应的调整。