岗位职责:1、负责客户沟通,通过电子邮件、和其他沟通渠道及时、专业地回复客户询问;2、负责客户关系维护,与来自不同文化背景的客户的维护保持良好的关系;3、负责客户服务,高效地解决客户提出的问题;4、负责客户订单的处理,及时地处理订单、确认交货条款、日期和运输安排、跟踪订单状态并向将信息提供给客户;5、负责客户文档记录与维护;6、负责国际客户拜访及参加展会;7、其他主管交代事项。任职资格:1、本科及以上学历,国际商务、市场营销或相关专业;2、CET-4,英语听说读写流利,口语和书面表达能力强;3、熟练使用office办公软件;4、 优秀的沟通和人际交往能力。