岗位要求:1.显卡/笔电散热工程专业知识;2.问题分析和解决能力;3.良好的客户服务意识和团队协作精神;4.5年以上相关工作经验,会使用CAD、PRO-E等绘图软件优先。 岗位职责:1.技术支持:需要为显卡/笔电客户提供产品和技术方面的支持,诊断和解决客户遇到的技术问题,参与新产品设计和开发,提供技术指导和支持;2.市场拓展:负责拓展市场并建立客户关系,识别潜在客户并开展业务洽谈,参与竞标活动,提供技术支持和演示;3.培训和教育:需要为客户提供产品培训和技术讲座,组织产品研讨会和技术讲座,撰写技术文档和应用说明;4.产品开发:需要收集客户回馈和市场需求,参与产品设计和改进,测试和评估新产品,提供改进建议,并与研发团队合作优化产品性能和功能;5.销售支持:与销售团队合作,提供技术支持和产品知识,参与客户演示和技术评估,跟踪销售线索并提供后续支持。