【工作内容】
- 与家长沟通，了解其课程需求及目标，为其提供个性化课程解决方案。
- 参与制定和优化课程顾问团队的工作流程和服务标准，提升客户满意度。
- 定期收集和分析市场反馈，为公司产品和服务改进提供依据。
- 与销售、市场和技术部门密切合作，确保所提供的课程顾问服务能够有效支持公司的业务发展。
- 开展校长培训生项目相关的咨询活动，包括线上线下的讲座、研讨会等，提高品牌知名度。
- 对潜在客户进行跟进，建立长期合作关系，维护现有客户关系。
【任职要求】
- 拥有大专科及以上学历，教育学、心理学或市场营销等相关专业优先考虑。
- 具备出色的沟通能力、人际交往能力和客户服务意识。
- 熟悉教育行业趋势，对课程设计、教学管理有一定了解。
- 具备较强的组织协调能力和解决问题的能力。
- 工作积极主动，具有良好的团队合作精神和抗压能力。
- 优秀的分析和解决问题的能力，能从客户角度出发思考问题。
- 能够适应灵活的工作时间，包括周末和节假日的活动安排。