岗位职责：
1、负责产品的现场安装与调试，并反馈现场安装及调试信息；
2、快速响应处理客诉问题，做好维修台账并及时反馈信息以改善产品质量；
3、对维修后不良品做好标识并及时寄回公司处理；
4、负责对客户进行产品使用与维护培训以及注意事项；
5、负责解答客户咨询关于产品的相关信息；
6、定期回访客户，及时了解客户的需求；
7、协助现场突发情况的应急处理；
任职要求：
1.大专以上学历；
2.责任心强,沟通能力较好；性格稳重，工作认真、踏实、细心；
3.熟悉锂电池的制程和PACK包生产工艺；
4.三年以上动力电池相关服务工作经验；