【工作内容】- 负责与客户进行沟通,了解客户需求并提供相应的产品或服务解决方案;- 协助销售团队完成销售目标,确保订单的顺利执行;- 管理订单流程,包括订单确认、生产跟踪、发货安排等环节,确保按时交货;- 处理客户的咨询和投诉,维护良好的客户关系;- 收集市场信息和竞争对手情报,为公司产品和服务改进提供建议;- 定期向上级汇报工作进展和遇到的问题。【任职要求】- 具备较强的沟通能力和客户服务意识,能够处理复杂的人际关系;- 有较强的责任心和抗压能力,能够在快节奏的工作环境中保持高效;- 有纸箱、纸板相关行业从业经验,有SAP操作经验者优先;