职位描述工作内容:1、负责接收托单以及安排订舱、运输、货物跟踪、报关、结算等事宜;2、制作空/海运单证及其它相关工作;3、文件的整理及归档等;4、客户投诉、纠纷的处理及上级交办的其他相关工作;5、协助财务部门做好催款工作。职位要求:1、熟悉空/海运进出口操作流程。2、有国际货代相关行业经验3年以上,与船公司有良好关系优先考虑;3、电脑操作熟练;4、具备一定的英语基础,沟通力良好,工作细心、责任心强,抗压力良好,具有较强的服务意识和团队精神。