岗位职责:1、 负责接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务。2、 负责客户信息收集与跟踪;进行询价、报价的制作整理。3、 负责公司销售合同及其他文件资料的归类、整理、建档和保管工作。4、 负责合理安排出货,做好业务排单计划,保证日常出货。5、 负责日常与客户的对账、开票、货款催收事宜。6、 负责处理客户反馈和投诉的登记、及时提交及反馈。7、 负责做好对客户的售前、售后服务,保持与客户的日常联络。8、负责协助完成上级领导安排的其他任务。任职要求:1、专业不限,国贸类专业优先考虑。2、 2年以上销售助理、客服或者贸易公司工作经验者优先考虑。3、性格外向,有良好的口头表达及沟通能力。 4、细心、责任心、抗压力强,具有高度的工作热情。