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品质客诉工程师(有外勤)
6-9千·14薪
人 · 高中 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2025/07/23发布
奖金

陆家镇

公司信息
昆山朝日前途商务咨询有限公司

民营/少于50人

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职位描述
工作base在城东。客户集中在汽车,医疗,电子等领域。主要负责品质客诉对应,除了办公室工作外,需自驾公司车去周边江浙沪客户端,社内品质调查,客诉报告撰写。
1、客户投诉处理(主要工作内容)
2、客户审核对应
3、客户改善协助
4、协助体系认证、维护及内/外审工作
5、协助对不良进行有效分析并能验证对策效果,解决客户售前、售后的各项问题
要求:
1.有二年以上品质相关工作经验,无外语要求
2、具备和掌握各类品质报告工具和方法,鱼骨图,5M1E,8D,5why等,
3.高中以上学历,有驾照会开车(客户集中在周边地区,当天来回),有驾驶补贴300元。
4.周末双休,5天8小时工作制,5天8小时底薪在6000-7500元左右,如工作需产生周末出勤或加班,支付相应报酬。加班费按照税前全薪计算。
其他补贴福利丰厚, 公司为老牌实力企业,业务稳定增长,工作稳定。
欢迎您咨询加入。

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