工作职责: 1. 全面主持品保部日常工作。2. 负责质量体系的建立和维护,保证质量体系的有效运行和持续改进。3. 负责客户抱怨处理,将顾客的质量要求贯彻到公司日常工作中。4. 负责公司主要质量管理目标的监控和改进。5. 负责选拔、培养公司的质量管理人员,并对员工进行质量管理理念的培训和质量意识的提高。6. 负责对下属部门及人员的工作进行检查、监督、指导、协调,并在授权范围内实施奖惩。7. 负责搜集同行业先进的质量管理经验和信息。8. 对 ISO9001、IATF16949、ISO14001 等体系运行的维护。9. 积极配合其它部门的相关工作。任职要求:1. 了解 ISO9001/ISO14001、IATF16949、EICC 等体系,掌握公司现行体系的状况;2. 能妥善处理顾客质量投诉和内部质量管理报怨;3. 熟悉产品的工艺流程和产品质量的过程控制;4. 能够监督、指导、培训下属人员,及正确处理部门之间的沟通协调;5. 掌握 IATF16949 五大技术工具,熟悉 QC 手法及 8D 方法运用。6.英语四级以上。