岗位职责:1、负责公司项目的计划和管理,确保项目按时按质完成;2、根据项目需求,制定合理的项目进度计划,并跟踪项目的进度情况;3、识别项目中的风险,建立相应的风险管理计划,确保项目风险可控;4、协调公司内部资源,确保项目所需的资源能够按时提供;5、沟通项目进展情况,与项目组保持密切沟通,及时解决问题,确保项目顺利完成;6、与其他部门保持良好的沟通,确保项目对其他部门的工作无影响。任职资格:1、本科及以上学历,不限工作经验,有一定的项目管理或售后客服工作经验;2、 熟悉项目管理流程,有直接对接客户工作经验;3、具备良好的沟通协调能力,能够与不同部门保持良好的沟通;4、具备抗压能力,能够应对工作中的困难和挑战。