岗位描述：
负责售前售后的技术支持、大客户项目跟进、应用场景需求收集、部门SK数据维护
岗位职责：
1.协助销售人员分析客户需求，配合客户选型、确定技术方案，促进订单落地；
2.全方面跟进外购、供应物流等环节，解决异常问题，跟进客户端收货、回签等，完成客户交期目标；
3.对市场现有产品进行改善、改良的开发，进行产品迭代、优化；
4.来料品质管控，沟通处理，制定产品相应的技术要求、质量要求和使用规范，处理品质异常；
5.负责客诉处理与防范，撰写客诉处理报告，内部问题推动改善，确认闭环；
6.负责供应商的管理和评估，定期拜访，进行供应商辅导, 监督供应商进行改善并取得成果。
7.负责产品信息优化，产品结构优化、测试报告输出、官网信息完善


任职资格:

1.本科及以上学历，机械类专业优先（1年以上机械行业工作经验优先）
2.具有自驱力，较好的语言表达能力、沟通交流能力

3、有驾照、能适应短期出差