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昆山服务专家
1-1.2万
人 · 大专 · 1-3年工作经验 · 性别不限2025/04/21发布
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鸿蒙智行授权用户中心(昆山清江路)68号

公司信息
苏州华成集团有限公司

民营/1000-5000人

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职位描述
主要职责包括:
- 负责汽车售后服务接待,为客户提供专业的服务;
- 协助售后服务经理处理客户投诉,并跟进售后服务的处理情况;
- 负责售后服务信息的收集、整理和传递,确保售后服务的及时、准确;
- 参与售后服务流程的制定、完善和执行,确保售后服务流程的顺利执行;
职位要求:
- 大专及以上学历,汽车售后服务经验
- 熟悉汽车售后服务流程,具备一定的汽车维修知识;
- 具备良好的沟通能力和团队合作意识,具备较强的服务意识;
- 具备良好的职业道德,能承受工作中的压力

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