1. 负责处理客户投诉,减少客户抱怨2. 8D报告编写,推动客诉不良按时结案。3. 负责客户VLRR/FR等市场数据,汇总客户端不良解析状况及时找出潜在风险,反馈并推动工厂改善4. 负责产品相关内部文件解读和内部转化5. 调查行业信息,掌握市场最新动态需求,根据厂内实际品质状况,制定IIS.6. 应对客户稽核,推动厂内完成稽核部符合项的改善报告7. 组织参加客户定期的品质会议。8. OBA人员的安排与管理。任职要求:1. 本科及以上学历,CET42. 具备品质管理意识,可熟练运用8D。QC七大手法等品质工具3. 有车载相关经验优先4. 具有良好的沟通协调能力以及逻辑思维能力5. 了解TFT-LCD显示原理,了解LCD生产流程以及常见不良,具备不良判片能力