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客户工程服务工程师(昆山)
8千-1.5万·13薪
人 · 本科 · 1-3年工作经验 · 性别不限2025/05/16发布

友达光电(昆山)有限公司

公司信息
友达光电(苏州)有限公司

外资(非欧美)/10000人以上

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职位描述
1. 负责处理客户投诉,减少客户抱怨
2. 8D报告编写,推动客诉不良按时结案。
3. 负责客户VLRR/FR等市场数据,汇总客户端不良解析状况及时找出潜在风险,反馈并推动工厂改善
4. 负责产品相关内部文件解读和内部转化
5. 调查行业信息,掌握市场最新动态需求,根据厂内实际品质状况,制定IIS.
6. 应对客户稽核,推动厂内完成稽核部符合项的改善报告
7. 组织参加客户定期的品质会议。
8. OBA人员的安排与管理。
任职要求:
1. 本科及以上学历,CET4
2. 具备品质管理意识,可熟练运用8D。QC七大手法等品质工具
3. 有车载相关经验优先
4. 具有良好的沟通协调能力以及逻辑思维能力
5. 了解TFT-LCD显示原理,了解LCD生产流程以及常见不良,具备不良判片能力

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