【工作内容】- 协助销售团队进行客户关系管理,包括客户资料的整理、更新及维护。- 支持销售团队完成销售流程中的各项事务,如报价单制作、合同准备等。- 跟踪订单状态,确保从订单接收至交付过程的顺畅。- 协助处理客户的咨询与投诉,提升客户满意度。- 参与市场调研,收集并分析竞争对手信息及市场趋势。- 定期向销售经理汇报工作进展,提出改进建议。【任职要求】- 具备良好的沟通协调能力,能够有效地与内部团队及外部客户交流。- 熟练使用办公软件(Word、Excel、PowerPoint等),掌握基础的数据分析技能。- 工作细心、有条理,具备较强的责任心和执行力。- 学习能力强,愿意接受新事物,适应快节奏的工作环境。- 优秀的客户服务意识,注重细节,能够有效解决客户问题。- 本岗位欢迎应届毕业生及无经验人士申请,公司将提供全面的培训计划。