1.对外处理客户反馈异常,对不良产品进行确认并进行有效分析、提出解决方案;负责对客户异常改善报告回复及改善进度有效性的跟进、确认;2.组织相关部门根据客户需求对内部产品工艺、品质的提升改善;负责建立、维护良好的客户关系;3.负责质量管理的全面工作,处理职权范围内的相关质量事务;4.负责安排部门人员日常工作并对其工作进行检查和监督并实施考核。岗位要求:1.大专以上学历;2.三年以上PET,PE离型膜、保护膜、涂布等质量管理经验;3.工作认真负责、服从管理,有很强的责任心,具备良好的沟通和协调及协同其他部门处理质量问题的能力;4.熟练使用检测工具、QC七大手法及熟练使用办公软件;5.有驾照,可出差,能配合加班。