【工作内容】
- 协助业务团队处理客户订单，确保订单准确无误地录入系统。
- 跟进订单执行情况，及时与客户沟通反馈进度，处理客户的咨询及投诉。
- 协调内部资源，确保订单按时交付，并对异常情况进行及时处理。
- 收集市场和客户需求信息，为销售策略提供支持。
- 定期制作销售报告，分析销售数据，提供改善建议。
- 与其他部门协作，确保项目顺利推进。
【任职要求】
- 大专及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先。
- 至少1年以上相关工作经验，有客服或销售支持经验者优先。
- 具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效处理客户关系。
- 熟练使用Office办公软件，尤其是Excel和PPT。
- 工作认真负责，具备较强的组织协调能力和解决问题的能力。
- 能够承受一定的工作压力，适应快节奏的工作环境。