岗位职责:1.负责过程不良品的判定及围堵措施制定2.负责过程质量异常推动改善3.负责过程产品直通率的维护4.参与过程快反会议5.负责更新量产阶段SIP、CP更新6.负责量产阶段客诉处理岗位要求:1. 了解产品结构知识和原材料相关知识2. 了解统计知识、统计分析工具运用3. 了解过程方法(PDCA、基于风险的思维等4. 熟悉注塑产品基本知识5. 熟悉制程和客诉异常处理方法6. 熟悉声学相关行业特殊要求