关键职责：
1.BIS（零公里）问题跟踪、售后问题跟踪并按时反馈客户；
2.主动进行大客户的质量跟踪，主动拜访客户，维护与OEM的关系；
3.根据客户需求组织对客户的质量汇报工作；
4.组织主机厂完成客户满意度调查；
5.按照AQS流程对OEM进行AQS审核，并跟踪管理发现的问题。
能力要求：
1.本科学历，内燃机/汽车工程或机械工程类专业，0-3年以上发动机服务或质量管理工作经验
决；
2.组织、沟通、协调能力强；优秀的执行力与抗压能力；
3.了解质量管理五大工具APQP, PPAP, FMEA, SPC, MSA，熟悉7步法或其他质量问题解决流程。