岗位职责：
1、积极妥善处理客户客诉，维持客户关系；
2、参与新机种量试品质监控及品质过程管理，确定产品品质标准；
3、依据客诉批次分类，知会相关单位之品质状况，做品质最终追溯，从而降低不良比率，减少客诉；
4、督促厂内改善和追踪品质异常。
任职要求：
1、三年以上电子厂品质管控经验，二年以上管理经验；
2、对品质管制系统有一定的认知，熟练掌握QC七大工具及5C/8D报告制作分析；
3、具备一定的制程工艺分析及判断能力，有良好的客户服务意识。
4、能配合出差客户端。