岗位职责:1、负责接听客户来电,受理和回复客户对网上交易及相关业务的咨询、查询账务等客户服务工作;2、客户资料汇总、客户回访;3、体检单位客户体检结果跟踪;4、客户体检接待与服务;任职要求:1、大专及以上学历,160cm以上,护理专业毕业优先;2、有1~2年体检中心客服工作经验或前台客服、电话客服工作经验;3、具有良好的沟通协作能力及服务意识,普通话流利,声音甜美;