主要工作职责如下: 1、接收售后故障信息,做初步故障属性判断; 2、统计售后故障信息,对TOP问题进行识别 3、管理售后质量问题跟踪表,组织推进整改项目进展 4、在公司内部质量会、客户质量会或专项会上报告售后质量整改相关情况; 5、售后三包件的信息整理、索赔判定。招聘要求:1、本科或以上学历,机械类相关专业(内燃机专业优先);2、45岁以下, 3年及以上汽车行业质量方面的工作经验;3、了解质量管理工作流程,熟悉IATF16949质量管理体系及五大工具手册;4、熟练应用POWERPOIN、EXCEL、WORD等办公软件;5、有较强的沟通能力、组织能力。