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技术支持工程师
5-8千·13薪
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/09/06发布
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八一大道万国酒店附属楼6楼

公司信息
北京酷米科技有限公司

民营/50-150人

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职位描述
岗位职责:
1、负责现场的设备安装、调测等各种技术支持工作。

2、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题,及时准确的把现场信息反馈给销售和研发部门。

3、负责产品技术方案的制作。

4、负责发货设备、软件配置清单的制作。

5、负责方案建议书中现场技术方案部分的编制。

6、支持市场和销售,为客户提供相关培训。

7、负责销售工作中技术简报及技术方案的制作。

8、快捷准确并按技术支持经理需求提供所有报告、数据,如周工作计划/报告等。


任职要求:

1、大专以上学历;

2、了解计算机网络知识;

3、有一年以上相关售后技术支持及维护等相关工作经验者优先考虑;

4、较强的学习能力及现场动手能力,客户服务导向,良好的沟通,问题分析及解决能力;

5、有驾龄,能够适应出差。

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