岗位职责:1、通过邮件、电话等方式与海外客户进行沟通谈判,深度介绍公司产品,促成签单;2、负责对国外客户要求的确认及销售合同的评审,以确保满足客户要求,并做好评审记录;3、负责答复客户咨询,对其购买提供专业建议,开发了解客户需求,主动联系客户及时有效的与客户沟通并达成订单,分析市场情况出销售方案,定期掌握客户跟进程度,订单进度,及时处理跟单事宜;4、能够准确分析客户的询盘,高效及时回复,不断突破自己,不断刷新业绩新高;5、负责客户开发(自己寻找或者公司给客户资源)、接待及维护工作,陪同看厂,参加国内外展会,挖掘跟踪意向客户,促成签单;6、及时处理客户的投诉或退货,并将结果反馈给公司或客户,维护公司品牌,做好售前、售后服务;7、处理、跟踪客户的订单,确保客户订单符合要求,及时完成信息的传递与日常的沟通三、8、与工厂做好沟通配合,及时跟进产品生产进度并与客户对接四、9、收集、分析行业重要信息数据、业务相关资料的整理和归档;五、10、提供客户服务支持,对潜在客户送样,报价,订单跟进和签约;六、11、负责成交客户的维护工作,定期或公司产品上新时,及时发邮件或信息告知客户公司最新动态,再次挖掘客户需求,促成签单12、完成上级交办的其他工作。任职要求:、大专及以上国际贸易、商务英语等相关专业;2、非英语专业CET-6,英语专业TEM-4以上:3、优秀的英文听说读写能力,能够快速熟练地书写商务英文信函,口语流利;4、具有业务开拓及客户维护能力,有敏锐的市场洞察力和市场分析、谈判力;5、做事主动积极,细心负责,沟通能力强,良好的工作执行力,有团队合作精神抗压能力强,能面对客户的不同问题给予解决。