岗位职责：
1、负责客户订单的跟进，协助外贸经理和外贸顾问开展工作。
2、处理客户与工厂之间的沟通协调工作，确保生产订单的跟进；
3、收集顾客对产品的期望和建议，及时妥善地处理顾客异议，并及时向上级主管汇报；
4、对产品的售后及时跟踪和维护，解决客户问题，提高客户满意度。
任职要求：

1、需熟悉英语、相关工作经验者优先考虑；

2、有较好的沟通表达能力及服务意识；

3、外貌端正、工作有条理，细致、认真、耐心、有责任心，办事严谨；

4、熟练电脑操作及Office办公软件，具备基本的网络知识；

5、熟悉办公室行政管理知识及工作流程，熟悉公文写作格式