岗位职责1、对逾期客户进行电话催收,提醒及时还款并告知正确的还款方式;2、达成回收率的指标,对高风险客户及时提出风险预警;3、保持与实地催收及法务催收的紧密联系。任职要求1、高中或中专以上学历;2、有银行或信用卡催收、电话销售、客户服务热线经验优先考虑;3、普通话流利;谈判及沟通能力强,反应敏捷;适应严谨规范化的管理;4、熟练电脑操作及常用办公软件。