岗位职责:1、明确每月美容坊的活动机制、策略与当月产品、服务、人群重点与目标,熟练掌握品牌各项目的美容护理手法和流程,为品牌高净值客户与会员提供精致美容护理服务。2、维护美容坊日常正常运营,预约合理,房间内物料充足、氛围适宜,严格按照公司规定落实美容坊道具维护和陈列清洁,保障日常运营与顾客良好体验感,使品牌高端护肤专业形象在顾客面前展现;3、试用装美容与备品, 库存与现场维护、清洁与检查。试用装与备品每月盘点库存,及时申请,确保美容坊物料充足。美容中心专用易耗品及时盘点、送洗与回收;4、助力销售推进,主动邀约有效会员回柜核销美容护理服务,保障高净值会员的美容护理服务核销率,助力提升区域/店铺的回柜率;5、配合专柜促销、推广活动的执行,并能够服从必要的促销调动,积极主动地参与商场活动及新品推广宣传,能为顾客解答品牌、产品、活动疑问;6、定期汇报美容坊运营情况及顾客、销售团队的反馈信息,及时做出调整和完善;7、负责柜台全体MA护肤服务流程、护肤手法的示范与指导;8、上级交付的其他任务。岗位要求:1、2年以上一线国际品牌护肤坊美容护理服务与管理经验。具备高端商场渠道专柜销售培训管理经验由佳。2、具备专业的皮肤生理学知识与与熟练的肌肤护理手法技术, 如具备带教技能优先考虑。3、具备强烈的责任感与团队协作精神:亲切同理问帮忙、主动协作,细心负责。4、身体健康,形象姣好,体形适中,气质清新,富有亲和力,手部肌肤柔软无手汗,力度适中;。5、口齿清晰, 普通话标准流利。6、良好的顾客关系技巧,善于倾听与完整表达, 形象礼仪能展现品牌的高端定位,思维灵敏, 善于学习,有创新能力 , 抗压力强。