工作内容1、负责公司线上印刷客户拓展与维护,熟悉外贸业务平台(如阿里巴巴等)操作和运营规则;2、开拓市场,筛选符合公司意向的客户,完成合作协议的谈判等商务工作,协助B端客户的项目运作,如打样、邮件、制作等;3、维护现有客户关系,负责预付款、销售尾款结算、售后服务等工作,确保业务的顺利进行;4、负责产品运营管理和客户转化,及时回复客户的订单需求及问题,包括营销推广、订单处理、售后服务,能有效使用各类推广工具等;5、收集市场反馈信息,竞品政策等,及时向上级领导反馈,推动快速响应;6、负责管理所属客户下单跟进及业务相关资料的整理和归档;7、及时处理客户的异议和投诉,提高客户满意度,建立长期,良好,稳固的客情关系;8、负责平台各项营销推广、促销活动的策划,不断调整、完善公司的产品策略与市场营销策略与方案;9、公司安排的其他工作;任职要求:1、本科及以上学历,CET-4,听说读写流利,能作为工作语言处理英文产品描述、商务洽谈、客户留言、邮件往来等信息;2、具备出色的商务谈判技巧和客户管理能力,能够独立完成外贸客户寻访、洽谈、签约等流程;3、具有敏锐的市场分析能力和自我驱动力,具有优秀的大型B端客户对接经验;