【工作内容】- 负责维护与拓展华润集团在江西地区的客户关系,提升客户满意度及忠诚度。- 制定并执行有效的客户沟通计划,定期拜访重要客户,了解客户需求,及时反馈市场动态。- 分析客户需求,提供定制化的解决方案,推动销售目标的达成。- 协调内部资源,确保项目顺利实施,处理客户投诉,解决客户问题。- 定期向上级汇报客户管理情况及市场趋势分析报告。【任职要求】- 4年及以上相关行业工作经验,具有丰富的客户管理和市场开拓经验者优先。- 大专及以上学历,市场营销、工商管理等相关专业背景优先。- 具备良好的人际交往能力、沟通能力和谈判技巧,能够独立开发新客户并维护现有客户关系。- 具有较强的市场敏感度和分析能力,能准确把握客户需求,提供专业建议。- 工作积极主动,责任心强,具备良好的团队协作精神和服务意识。- 熟练使用办公软件,如Word、Excel等,具备一定的数据分析能力。