岗位职责1、合作客户信息的收集整理,负责管辖内合作客户管理,3、熟悉公司产品知识、行业知识、销售流程、销售技能等专业知识,搜集区域内竞争产品的价格、销售通路、销量、产品特点等信息,4、及时跟进固定客户的正常订单及回访客户的需求。5、处理售后服务中的各种问题,并对问题进行记录、跟踪和处理;服务流程和方法进行优化,提高服务效率;6、与客户保持良好的沟通,确保问题得到有效解决,并得到客户的满意度确认;7、负责售后服务数据的统计、分析和报告;收集客户反馈和建议,及时向上级领导汇报,为服务改进提供参考。8、完成领导交办工作 任职要求 学历:大专及以上学历经验要求:熟悉售后服务流程和方法,有相关工作经验1年以上;知识要求:具备一定的专业知识、销售技巧;能力要求:良好的沟通能力和团队合作意识,具备一定的抗压能力;基本的计算机操作能力和网络知识,能够熟练使用工作相关软件和工具。其它要求:能承受工作压力,工作细致,身心健康、承积极向上,面对问题思路清晰,工作有条不紊、耐心,会开车,能接受偶尔出差。 综合薪资:4000-8000, 职位福利:缴纳社保、节假日福利、定期团建、绩效奖金,年终奖;工作时间:8:30-17:30 大小周休息;