1.生管: 1.1评估不同客户需求之产能计划的可行性。 1.2审查、协调、确认不同客户订单中交期及产能需求。 1.3协同业务、客服作必要性之拜访客户事宜,进一步了解客户需求以作为生产企画目标管理之要项。 1.4规划、执行生产排程及安排客户订单之进、出货事宜。 1.5制订产品鉴别与追溯性作业程序及在制品管理办法,以利生产管制。 1.6掌控并跟催生产进度、汇总制作或反应提供报表予相关部门。 2.客服: 2.1接洽客户并协商客户之需求。 2.2收集客户对本公司评鉴之规范及相关资料。 2.3建立本公司相关部门与客户之沟通管道。 2.4规划执行满足客户对本公司之各项服务要求。担任「顾客代表」之角色,确保客户需求均被满足。 2.5接受客户订单。 2.6协调交付客户订单及相关窗体之存盘。 2.7协调客户诉愿、客户退货等之处理。 2.8协助结算客户帐款。 职位要求: 1. ***统招本科以上学历,自动化相关专业或其它理工科专业。 2. 具软件使用能力(Excel 运算, PowerPoint) , 有ERP 経验更佳。 3. 抗压性高,沟通能力强。 4. 具英语一般沟通能力。