岗位职责:1.对来自市场、用户等各方面的需求进行收集、汇总、分析、更新、跟踪;2.负责业务系统前期调研、需求沟通,准确理解并能够挖掘引导用户需求,转化为解决方案、建议方案、需求设计、项目报告等文档;3.与客户保持高效沟通交流,实时把握客户需求,定期与实施人员对接并配合实施人员理解需求,形成实施方案,全程对项目需求分析、设计、开发、测试等进度进行监控,确保按时交付合格项目;4.协助做好上线测试工作,对发现的问题及时反馈;5.参与项目投标,编写相关文档;6.对客户反馈进行跟踪,负责系统验收;7.领导交办的其它事项。任职要求:1.全日制本科及以上学历,对软件服务行业兴趣浓厚者优先;2.了解软件工程和系统架构,擅长PPT制作;3.有较强的文档编写能力;4.有良好的逻辑分析能力、沟通表达能力、概括总结能力和综合协调能力;5. 工作责任心强,细致有耐心,具备团队协作和敬业精神。