1、利用淘宝旺旺在线聊天工具回答客户提问，引导客户在网上顺利的购买，促成交易达成.。
2、熟悉淘宝等购物网站流程。
3、工作细致耐心，积极主动，有责任心，性格脾气温和，不急躁，凡事能从对方角度出发考虑，具备突发事件处理能力。
4、具有团队意识，注重团队协作。
5、有相关工作经验优先。


任职要求：
1、全职，高中及以上学历，年龄18—35岁；
2、熟悉网络平台操作流程、有淘宝工作经验者优先考虑，
3、性格开朗，善于沟通，有很好的团队合作精神。
4、熟练使用电脑，打字速度不低于50字/分钟；
5、有相关淘宝客服工作经验优先考虑。