1.客诉异常处理；统筹协调3D/8D 报告按时完成并和客户沟通；
2.客户声音收集并传达内部进行改善并追踪完成状况；
3.内部异常沟通客户，异常原因以及改善措施追踪确认；
4.按照IATF16949：2016；ISO9001:2015；ISO14001:2015；ISO45001:2018和半导体产品测试要求，制定相应的培训计划，开展部门工作，严把质量关；
5.负责参与公司IATF16949：2016；ISO9001:2015；ISO14001:2015；ISO45001:2018管理体系推行工作；
6.负责编制本部门的相关文件，负责识别部门的环境因素和危险源。
7.其它安排的任务；

任职条件：
学历：大专及以上；
英语： 能够简单进行英语读写沟通；
专业：不限，电子技术以及相关专业为佳；
半导体相关行业经验2年及以上，了解半导体行业基础知识；
熟悉并会使用质量管理基本工具；（QC 7大工具，FMEA, Control Plan等）有质量管理经验为佳；
良好的沟通能力以及抗压能力；强烈的责任感，和客户保持良好互信合作的关系；
熟悉IATF16949：2016；ISO9001:2015；ISO14001:2015；ISO45001:2018内审员要求