1.负责处理快递问题件，跟踪物流信息，及时配合销售的工作（自身不需要销售）；
2.负责售后服务投诉等问题处理；
3.普通话标准；
4.每分钟打字超过50字；
5.其他上级交待的任务。
岗位要求：
1.大专以上学历。
2.为人细致认真，有耐心，有服务意识。
3.优秀应届毕业生也可。

有日常售后服务、危机客诉处理经验、网络客服、电话客服、快递、数据员经验者优先
以在线接待打字为主，有时候也会用电话进行沟通。客户都是农村人群，比较淳朴。