岗位职责：
1.负责抖音平台在线客服工作，并配合直播时段在线咨询工作。
2.负责客户售前、售中、售后问题;及时处理客户的建议，投诉，解答问题和意见，提升客户满意度。
3.负责对接客户日常沟通，维护好客户关系，增强客户粘度，促进复购。
4.负责维护来自抖音评论区后台粉丝相关咨询。

任职要求:
1从事过客服工作者优先。
2.打字速度较快，可同时与多个在线客户沟通。
3.要求细心，认真，耐心，热情;有责任心，积极进取，喜欢与客户聊天沟通。

工作时间：排班轮休，大小休， 月休最少6天，入职缴纳社保，提供午餐。
早班： 06:30-15:30（有补贴） 中班：11:45-21:15 （有补贴） 晚班：16:00-23:00（居家办公）