IDC运维工作组组长岗位职责:1. 负责数据中心日常基础设施现场运维服务工作安排;2. 负责数据中心日常客户服务请求响应、处理及反馈工作;3. 负责数据中心流程管理工作,包含变更流程管理、演练流程管理、配置管理、事件管理等;4. 负责处理突发事件及现场协调工作。职位要求:1. 专科及以上学历2. 具备1年及以上运维服务或相关的工作经验。3. 具备制冷证、电工证优先。4. 熟练使用Office办公软件,具备有良好的文案编辑能力;5. 具备有良好的心里素质和自我调节能力,抗压能力强,工作积极主动;6. 有较强的沟通能力,清晰的表达能力和思路;7. 普通话标准,具备良好的服务意识和责任心