职位描述：
1、有效跟进客户并邀约到店，结合客户的用车需求帮助客户选择满意的车型及购买方案；
2、为客户提供线上及线下产品介绍和试乘试驾等服务，打造专业及愉悦的客户体验旅程，最终促进成交：
3、确认客户置换要求，并协助三方平台的评估预约 ，通过有效的客户沟通促成三方平台置换成交；
4、提供高满意度的交车服务，协助客户办理金融保险、车辆使用功能讲解、举办交车仪式等相关工作；
5、与客户建立长期而稳定的信任关系，协助客户解决相关问题，进而深化与客户之间的情感连接；
6、作为对接人及时解决客户的疑问、抱怨和投诉，不断提升客户满意度并最终赢得客户信赖；
7、如有车辆存在质损情况，需按MINI品牌标准要求向客户进行信息披露，有效处理客户疑虑。

岗位要求：
1、大专及以上学历，普通话标准，1年及以上销售经验优先。
2、优秀的沟通能力和谈判技巧，良好的自我管理能力及自我学习能力；
3、具有客户服务导向意识，待人热情，有亲和力。
4、具有良好的团队合作意识和敬业精神，抗压力强，能够适应在高速发展的环境中开展销售
管理工作，达到公司业绩指标要求；
5、持有效C1及以上驾照，熟练驾驶，无不良驾驶记录；