工作职责：
1、全程主导新项目交付，参与项目交付前介工作，承接查验等统筹工作，项目团队组建。
2、全面负责服务中心日常管理工作，关注及提升业主的客户满意度，保证工作推进的效果；
3、业主回访和重在突发事件的处理，定期走访辖区内业主，征求业主对服务管理工作的意见及改进建议，及时处理属管理处责任范围内的重大突发事件，并及时跟踪处理结果的落实情况；
4、负责组织物业服务管理费的收缴工作，保证费用按时、足额收缴；
6、负责执行辖区内有偿服务项目；负责与政府机关和其他外部单位的联系工作。
任职资格 ：
1、具备丰富的物业管理专业知识，熟悉现代化物业，熟悉物业管理的法律法规、运作模式和作业流程，同时对工程设施、设备的维修、保养具有一定了解；
2、有较强的组织能力、沟通协调能力、分析解决问题能力；
3、工作责任心强，能承受一定的工作压力；
4、持有物业经理上岗证；有住宅新项目交付经验者优先。